Ofte stillede spørgsmål

Hvor bliver min ordre sendt fra?

Vi er i gang med at etablere et lager i Danmark for at kunne levere produkterne endnu hurtigere. Men indtil lageret er klar, sendes ordrerne fra vores lager og produktionsfaciliteter i Polen.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Send en e-mail til support@studiobysommer.dk, så hjælper vi dig med returnering.

Hvornår modtager jeg min ordre?

Hvis varen er på lager, kan for forvente at modtage varen indenfor 5-7 hverdage. Ved enkelte produkter kan der forekomme længere leveringstider

Laver I tilpassede eller skræddersyede produkter?

Ja, det gør vi. Ønsker du at høre mere om mulighederne, er du velkommen til at skrive til support@studiobysommer.dk

Har I en fysisk butik?

Nej, vi er udelukkende online.

Hvad er jeres returpolitik?

Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din ordre – i overensstemmelse med den danske forbrugerlovgivning.

Hvor lang er jeres garanti?

Vi tilbyder 5 års garanti på vores produkter. Det gør vi, fordi vi er overbeviste om kvaliteten – og fordi vi mener, at gode produkter skal holde.